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项目负责人不能到场,如何保证外业工作的质量

疫情常态化已经三年多,受到影响最多的必然是经济,为适应当下,公司营销人员广投标款宽撒网,承接了很多的外地项目,这也为企业生存提供了极大的助力。

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  一、发现问题


  然而,大多数承接的外地项目,项目负责人是不能到场检测的,导致一些外业质量不过关,这为后期编制报告造成了一定的困扰。过去的一个月时间,我一直在自我反思,常常感到和外业人员的配合很累,从淮北除尘器,到厦门云海山庄,再到贵州水电站项目,这几个都是我未能亲自到场的项目,项目交底和检测方案也都做了,但是检测回来的数据和编制报告需要的数据相差甚远,反复强调的东西没有做回来。


  以贵州水电站项目举例,检测类型是钢结构无损检测,业主明确要求做超声波和磁粉探伤,现场人员没有仪器,所以我及时借用了总部的仪器,寄了过去,检测共八各单体,回来的数据只有一个单体做了超声波探伤,检测期间也没有一次反馈,问了为什么没有做,回答只是没有原因的没做,或者是说时间来不及。处理好的数据也是漏洞百出,明明都锈蚀的杆件,还写的基本完好。这样的报告该怎么进行呢?一次这样的事情我们打碎了牙自己处理了,下次呢?我一度对自己失去信心,自我反思,是自己没有交底清楚吗?是自己沟通有障碍吗?这样的项目以后还接吗?


  二、分析问题


  1.现场检测人员根据检测方案自行打折实施,人员能力参差不齐,个别人掌握不到项目的重点。


  2.项目负责人与现场检测人员沟通不及时,不充分。


  3.数据无人把关,对数据没有敬畏心。


  三、解决问题


  1.制定详细的检测方案,现场检测打折,那方案上就要多要求,要进行详细的项目交底工作。


  2.检测过程及时沟通,检测期间,要求检测人员每日在项目群里总结今日所作工作,要量化每一项工作,并且每日上传原始记录,以便及时纠偏。


  3.处理好的数据,要由部门长或带队人员把关,同一个现场两三个人检测,回来处理数据后,应汇总到一人手中,并且把关没有问题后在发送出来。


  四、总结


  检测人员和报告编制人员是协同作业的战友,我也知道我们的外业人员其实很辛苦,有着体力与脑力的双重劳动,并不是编制报告的就比检测人员高半头,从而对检测人员指手画脚,人人都是平等的,让修改数据也不是故意找茬,应该积极主动的配合,共同为每一个项目落上一个完美的句号。


  鲁迅的《理解尊重》说到:“我以为别人尊重我是因为我很优秀,后来慢慢才明白,别人尊重我,是因为别人很优秀。”


  原来优秀的人对谁都会尊重,尊重领导是一种天职,尊重同事是一种本分,尊重下属是一种美德,尊重客户是一种常识,尊重对手是一种大度。希望每个人学会尊重、学会配合。